¿Cómo realizo una cita?

Primero debes solicitar una cotización en nuestra página de contacto. Las citas se realizan online, por correo o por Whatsapp. Recibirás las instrucciones de reserva junto con los precios.

Luego, debes enviarnos tu comprobante de pago por correo. Favor pedirle al cajero/a del banco que ponga tu nombre y apellido en la descripción del depósito.

¿Cómo es la entrega de las fotografías?

La entrega siempre será por correo, a través de una galería online o un link de descarga. No entregamos fotografías en CDs ni USBs. La cantidad de fotos a entregar dependerá de lo que incluya tu plan, pero siempre se entregarán las fotos en resolución para redes sociales y con marca de agua, retocadas y sin retocar.

Para los planes con impresiones, ofrecemos servicio de delivery en la zona metropolitana de Santo Domingo.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Las citas se realizan con el 100% del pago antes de la sesión, por transferencia bancaria o con tarjeta de crédito (online o por teléfono). Tu tarjeta debe estar habilitada para compras online, en cualquier moneda.

Nuestro equipo de fotógrafos no está autorizado a recibir cheques ni efectivo en el estudio.

¿Dónde están ubicados?

Estamos ubicados en La Castellana y solo recibimos por cita. Nuestra dirección se te enviará a tu correo una vez realizada la reserva.

¿Horarios y contacto?

Para sesiones fotográficas:

Tenemos un horario dinámico que cambia según la temporada y la demanda, usualmente en las tardes de Lunes a Viernes y algunos Sábados en las mañanas. Podrás ver los horarios disponibles del momento al realizar la reserva en nuestra plataforma online. Si deseas un horario específico, favor preguntar y con gusto te atenderemos. No laboramos los Domingos ni feriados, excepto en algunas semanas de Diciembre.

Cotizaciones:

Favor llenar nuestro formulario de contacto aquí.

Servicio al cliente:

Atendemos tus dudas por correo o por teléfono de Lunes a Viernes de 10:00 AM a 6:00 PM
hola@luxphotobox.com - 809-591-6789 (solo WhatsApp)